Termos e Condições
da bet525

Para os fins destes Termos e Condições, as expressões abaixo têm os seguintes significados:

1. "Plataforma": o site bet525, acessível pelo domínio https://bet525.cam, incluindo todos os seus serviços de apostas esportivas, cassino ao vivo, jogos de caça-níqueis (slots) e crash games.
2. "Usuário" ou "Jogador": toda pessoa física, maior de 18 anos, devidamente cadastrada na Plataforma mediante aceitação destes Termos.
3. "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da bet525, vinculado a um único CPF válido.
4. "Depósito": a transferência de fundos do Usuário para sua Conta na Plataforma, por meio dos métodos de pagamento disponíveis.
5. "Saque": a transferência de fundos disponíveis na Conta do Usuário para sua conta bancária ou carteira digital cadastrada.
6. "Bônus": crédito adicional concedido pela bet525 ao Usuário, sujeito a condições específicas de uso e rollover.
7. "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de estar disponível para saque.
8. "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário exigido pela legislação brasileira.
9. "SPA": Secretaria de Prêmios e Apostas, órgão vinculado ao Ministério da Fazenda responsável pela regulação das apostas no Brasil.

O uso da Plataforma bet525 é exclusivamente restrito a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

1. Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
2. Ser residente ou domiciliado no território nacional brasileiro;
3. Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo perante a Receita Federal;
4. Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de apostas (SEAE ou similar);
5. Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de colaboradores da bet525 ou de seus provedores de jogos parceiros;
6. Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

3.1. Cada Usuário pode manter apenas uma Conta ativa na Plataforma, vinculada ao seu CPF. A criação de contas duplicadas, seja sob o mesmo CPF ou sob identidades diferentes, é estritamente proibida e sujeita a encerramento imediato de todas as contas envolvidas.

3.2. O Usuário é integralmente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (login e senha). Não é permitido compartilhar, transferir ou ceder o acesso à Conta a terceiros. A bet525 não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais.

3.3. No ato do cadastro, o Usuário declara, sob pena de responsabilidade civil e criminal, que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atuais. Qualquer alteração de dados cadastrais deve ser comunicada imediatamente à equipe de suporte.

3.4. O processo de verificação KYC é obrigatório para realizar saques e está detalhado no Artigo 5 destes Termos. Os documentos aceitos são: CPF, RG ou CNH (frente e verso), comprovante de residência com data de até 90 dias, e selfie com o documento.

4.1. Os depósitos na bet525 devem ser realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na Plataforma. O Usuário deve utilizar somente contas e instrumentos de pagamento de sua titularidade — é proibido depositar usando dados de terceiros.

4.2. Os limites e prazos de processamento variam conforme o método escolhido:

4.3. A bet525 não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas por instituições financeiras ou processadores de pagamento são de responsabilidade exclusiva do Usuário. Depósitos suspeitos de lavagem de dinheiro serão reportados às autoridades competentes, conforme exige a Lei 9.613/1998.

5.1. Saques estão disponíveis exclusivamente para Usuários com verificação KYC aprovada. A bet525 processa saques no mesmo método utilizado para o último depósito, salvo impossibilidade técnica ou determinação legal contrária.

5.2. O método de saque preferencial é o Pix, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com processamento em até 30 minutos em horários normais e em até 4 horas em períodos de pico. A bet525 não garante prazo máximo absoluto de saque, mas se compromete a processar todos os pedidos em até 24 horas úteis após aprovação da análise de segurança.

5.3. Os valores de saque mínimo e máximo são:

5.4. A bet525 reserva-se o direito de realizar verificações de segurança adicionais antes de processar saques de alto valor, podendo solicitar documentação complementar ao Usuário. Saques suspeitos de fraude ou violação destes Termos poderão ser temporariamente suspensos enquanto a análise estiver em andamento.

6.1. A bet525 oferece bônus e promoções de tempo em tempo, cujos termos específicos são divulgados individualmente no momento da oferta. As condições particulares de cada promoção prevalecem sobre as disposições gerais deste artigo, exceto quando expressamente indicado o contrário.

6.2. Requisito de Apostas (Rollover): Todos os bônus estão sujeitos a um requisito de apostas que deve ser cumprido integralmente antes que o saldo originado do bônus possa ser sacado. O rollover de cada promoção é claramente informado em sua página de descrição. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 5x requer apostas totais de R$ 500,00 antes do saque.

6.3. Somente apostas realizadas em jogos elegíveis contribuem para o cumprimento do rollover. Jogos excluídos do cômputo de rollover são indicados nos termos específicos de cada promoção. Apostas canceladas, apostas em jogos com RTP acima de 98%, ou apostas realizadas com valor inferior ao mínimo estabelecido não são contabilizadas.

6.4. A bet525 reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio de pelo menos 48 horas, exceto em casos de fraude comprovada, quando a suspensão pode ser imediata.

7.1. As apostas realizadas na Plataforma bet525 são definitivas no momento da confirmação pelo sistema. Erros de digitação ou cliques acidentais não constituem fundamento para cancelamento de apostas, salvo falha técnica comprovada da Plataforma.

7.2. Apostas Esportivas: Todos os mercados de apostas esportivas são regidos pelas regras específicas de cada modalidade, disponíveis na seção de regras do esporte correspondente. Em caso de ambiguidade, as regras da federação esportiva competente — como CBF (futebol), FIBA (basquete) ou FIFA (futebol internacional) — são utilizadas como referência.

7.3. Jogos de Cassino: Os resultados dos jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados pelos provedores parceiros. A bet525 não interfere nos resultados dos jogos. Em caso de falha técnica durante uma rodada, aplica-se a política de cancelamento e estorno do valor apostado.

7.4. A bet525 reserva-se o direito de recusar, cancelar ou rever apostas em caso de: odds evidentemente incorretas (erro manifesto), suspeita de manipulação de resultados, ou uso de informações privilegiadas pelo Usuário.

8.1. A bet525 está comprometida com o Jogo Responsável e oferece ferramentas para ajudar os Usuários a manterem controle sobre sua atividade de jogo:

• Limites de Depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito a qualquer momento.
• Limites de Apostas: Possibilidade de estabelecer valores máximos por aposta ou por sessão.
• Pausa Temporária: O Usuário pode solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias no acesso à Conta.
• Autoexclusão: Exclusão voluntária definitiva ou por período determinado (mínimo de 6 meses).
• Histórico de Jogo: Acesso completo ao histórico de apostas, depósitos e saques para autoavaliação.

8.2. Se você sentir que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, entre em contato com nosso suporte para ativar imediatamente as ferramentas de jogo responsável disponíveis. Consulte também nossa página dedicada ao Jogo Responsável.

9.1. É terminantemente vedado ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da Conta e eventual responsabilização civil e criminal:

1. Criar múltiplas contas sob qualquer pretexto;
2. Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro;
3. Utilizar softwares automatizados (bots), algoritmos ou qualquer mecanismo para obter vantagens não permitidas;
4. Praticar arbitragem de bônus (bonus hunting) de forma sistemática e contrária ao espírito das promoções;
5. Realizar apostas em oposição (hedging) com o objetivo de extrair bônus sem risco real;
6. Praticar lavagem de dinheiro, utilizar fundos de origem ilícita ou realizar transações com o objetivo de ocultar ativos;
7. Tentar hackear, comprometer a segurança ou realizar engenharia reversa da Plataforma;
8. Ceder, vender ou transferir a Conta a terceiros;
9. Utilizar a Plataforma para fins comerciais não autorizados, incluindo revenda de créditos;
10. Realizar apostas em eventos sobre os quais o Usuário possua informação privilegiada.

10.1. O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018). A bet525 coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do Usuário.

10.2. O Usuário tem direito a: acesso aos seus dados pessoais armazenados, correção de dados incorretos, portabilidade, anonimização, bloqueio e eliminação de dados desnecessários, além do direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos anteriores.

10.3. Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre como seus dados são tratados, consulte nossa Política de Privacidade completa.

11.1. A bet525 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da atividade de apostas em si, que são inerentes à natureza do serviço. O Usuário participa das apostas por sua própria conta e risco, tendo plena ciência de que o resultado pode resultar em perda total dos valores apostados.

11.2. A bet525 não garante a disponibilidade ininterrupta da Plataforma e não se responsabiliza por danos decorrentes de interrupções planejadas (manutenção) ou não planejadas (falhas técnicas, casos fortuitos ou de força maior). Em caso de interrupção durante uma rodada ativa, aplica-se a política de cancelamento e estorno descrita nos termos específicos de cada jogo.

11.3. Em hipótese alguma a responsabilidade total da bet525 perante um Usuário excederá o valor dos fundos disponíveis na Conta do respectivo Usuário na data do evento gerador do dano.

12.1. A bet525 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, por e-mail ou notificação na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.

12.2. O Usuário pode encerrar sua Conta a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte. Fundos disponíveis (excluídos bônus não convertidos) serão devolvidos ao Usuário após as verificações de segurança cabíveis.

12.3. A bet525 pode encerrar ou suspender uma Conta imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, conduta fraudulenta, atividade criminosa comprovada ou determinação de autoridade competente.

13.1. Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Dispõe sobre as apostas de quota fixa e regula o mercado de apostas esportivas e cassino online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Código de Defesa do Consumidor — CDC (Lei 8.078/1990);
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

13.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13.3. A supervisão das atividades da bet525 é realizada pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, nos termos da regulamentação em vigor.